Jayr Henrique Augusto Silva
4 de mar de 20221 min
A Telefonia IP em Nuvem, vem entregando cada dia mais resultados aos negócios, facilitando a comunicação de ponta a ponta.
Os sistemas de telefonia Cloud ou em Nuvem para Call Center, tem ganho novos adeptos, a medida que esses descobrem funções, facilidades, possibilidade de escalabilidade e retração, mais rápidas e sobretudo implantação eficiente. e com custos operacionais. melhores se comparados aos sistemas "tradicionais".
Conheça agora, 05 Vantagens possíveis:
1 - Portabilidade Numérica:
Migre sua telefonia com o(s) mesmos números telefônicos de sua operação atual e planos de Fale a Vontade para Fixo, Móvel, Local, DDD e DDI. .
2 - Integração com plataformas de CRM
Seu CRM será integrado totalmente à telefonia tanto receptivo, como ativo. Lembrando que estaremos integrando software com software e temos diversas Apis prontas para rodar
3 - Relatórios Analíticos
Diversos relatórios analíticos e de desempenho, em nível supervisor, gerencia e diretoria.
4 - Flexibilidade
Sua operação pode ser modificada de ativo para receptivo, com alguns cliques
5 - Operação Centralizada ou Descentralizada
Seus operadores poderão estar presencialmente ou não, sem perda de facilidades e controles da operação. (Sussurro, lista dinâmica, pausa , chamadas simultâneas, monitoramento de chamadas, indicação de posições on e off-line.
Há ainda, diversos outros motivos para migrar sua operação para a Nuvem:
- Confiabilidade (chamadas com gravação e criptografia).
- Segurança.
- Com o mesmo sistema atender à outras áreas da empresa, um único sistema para toda a empresa, com economia em hardwares e softwares, facilidade na administração. e apenas 01 fornecedor.
Consulte-nos, teremos imensa satisfação em receber seu contato, temos à solução para sua operação,
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